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Condizioni di vendita
Condizioni Generali di Vendita
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("Modyf.it") sono
regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su Modyf.it sono venduti direttamente da Modyf srl ("Modyf").
MODYF è iscritta al Registro delle Imprese di Bolzano, C.F. e partita I.V.A. 01652980218.
La sede di Modyf è in Italia, in via Stazione, 18 – 39040 Termeno, Bolzano.
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Modyf tramite i nostri servizi di assistenza:
contatta qui il Servizio Clienti o al +39 06 90 77 99 10.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell'area Guida. Potrai trovare informazioni
in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti
acquistati su Modyf.it.
Ricordati che puoi sempre contattare Modyf, tramite e-mail (info@modyf.it) o telefonicamente
al numero +39 06 90 77 99 10.
La nostra politica commerciale
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita
di prodotti da parte di soggetti diversi da Modyf che siano presenti su Modyf.it
tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di
inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Modyf,
di verificare le loro condizioni di vendita, perché Modyf non è responsabile della
fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da Modyf o della conclusione
di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di Modyf.it e soggetti terzi.
Come concludere il contratto con Modyf
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su Modyf.it, dovrai
compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Modyf, per
via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita,
delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato
ed il relativo prezzo, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare
ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi
di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di
recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.Il
contratto è concluso quando Modyf riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine,
previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.Prima di procedere
all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto
di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di
tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai
accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Gestione account – Informazioni
ordine.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto
di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con Modyf è l'italiano.
Concluso il contratto, Modyf prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
Modyf potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie
di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità
dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che
il contratto non è concluso e che Modyf non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto
specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su Modyf.it, non siano più disponibili o in vendita
al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine,
sarà cura di Modyf comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30)
giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo
ordine a Modyf, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente
e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Modyf, queste Condizioni Generali di
Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali
di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti
su Modyf.it.
Concluso il contratto, Modyf ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta
dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute
nel modulo d'ordine (le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del
prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento).
Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Modyf non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti
standard offerti sul mercato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Modyf.it all'interno
di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita
su Modyf.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto
del browser Internet e del monitor utilizzato.
I prezzi sono intesi Iva esclusa.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del
prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
Le richieste di acquisto provenienti da Paesi diversi da Italia non potranno essere
accettate da Modyf.it, in tal caso ti chiediamo di collegarti a www.modyf.com e
di verificare il paesi dove puoi effettuare acquisti.
In caso di esercizio del tuo diritto di recesso, Modyf ha la facoltà di non accettare
la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche
essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
Pagamenti
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai
seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
In caso di pagamento mediante carta di credito verrai collegato alla pagina di pagamento
della Cassa di risparmio di Bolzano, che fornisce i relativi servizi di pagamento
elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
Le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito
o la data della sua scadenza) non transiteranno mai sul sito Modyf.
Le informazioni relative i tuoi pagamenti, non saranno mai utilizzate da Modyf se
non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi
rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio
del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare
alle forze di polizia la commissione di frodi su Modyf.it.
Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel
modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione
dei prodotti acquistati.
Spedizione e consegna dei prodotti
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi
alla sezione Guida. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa
sezione perché le indicazioni formano parte integrante e sostanziale delle presenti
Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute
ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.
Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Modyf tramite i nostri servizi di assistenza:
contatta qui il Servizio Clienti. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo
potrai anche contattare Modyf tramite il numero +39 06 90 77 99 10.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Modyf, senza alcuna penalità
e senza specificarne il motivo, entro dieci (15) giorni dal giorno del ricevimento
dei prodotti acquistati su Modyf.it.
Per recedere dal contratto o sostituire la merce devi utilizzare il modulo di reso.
In questo caso, dovrai restituire i prodotti a Modyf consegnandoli al corriere per
la spedizione entro quindici (15) giorni che decorrono da quando hai ricevuto i
prodotti.
Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati
solo nel caso tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da quello indicato
da Modyf nel modulo di reso e nella sezione guida. Nel caso invece tu decida di
utilizzare lo spedizioniere indicato da Modyf, le spese di restituzione dei prodotti
saranno a nostro carico.
Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte
ai precedenti punti si intende esercitato correttamente qualora siano interamente
rispettate anche le seguenti condizioni:
- il modulo di reso deve essere correttamente compilato e allegato alla merce entro
15 giorni dal ricevimento dei prodotti;
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
- i prodotti resi devono essere inviati a MODYF in una sola spedizione. MODYF, infatti,
si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti
in momenti diversi;
- i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quindici (15) giorni
decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati,
MODYF provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei
prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro
trenta (30) giorni dalla data in cui Modyf è venuta a conoscenza dell'esercizio
del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una
volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate,
come indicato nel paragrafo “Tempi e modalità di rimborso”.Qualora non siano rispettati
le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato
nel paragrafo “Diritto di recesso”, non avrai diritto al rimborso delle somme già
corrisposte a Modyf; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello
stato in cui sono stati restituiti a Modyf. In caso contrario, Modyf potrà trattenere
i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
Tempi e modalità di rimborso
Dopo la restituzione dei prodotti, Modyf provvede ai necessari accertamenti relativi
alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo
“Diritto di recesso”. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente,
Modyf provvede ad inviarti il rimborso con assegno non trasferibile.
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato
da Modyf entro trenta (30) giorni dalla data in cui Modyf è venuta a conoscenza
dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione
del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel
modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto,
il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito
da Modyf, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
MODYF indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti il corriere Bartolini
– www.bartolini.it . Tramite
Bartolini Modyf di pagherà i costi di spedizione e ti consentirà di verificare,
in ogni momento, dove si trova ciascun pacco.
In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere
diverso da quello indicato da MODYF, saranno a tuo carico le spese di spedizione,
ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
Privacy
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla
Privacy Policy.
Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni
Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati
personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al
seguente indirizzo di posta elettronica info@modyf.it o all'indirizzo della nostra
sede legale, via Stazione, 18 - 39040 Termeno (Bolzano), Italia.
Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare
dal decreto legislativo 22 maggio 199 n. 185 in materia di contratti a distanza
e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio
elettronico.
Nel caso di controversie tra Modyf e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni
Generali di Vendita, Modyf garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione
del servizio di conciliazione RisolviOnline.
RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera
Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo
soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo
amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline
o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a risolvionline.com.
Modifica e aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione
di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno
efficaci dalla data di pubblicazione su Modyf.it.